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Rémunération, panel d'assureurs, classement des offres, données saisies : ce qu'il faut savoir pour utiliser un comparateur d'assurance auto sans se faire piéger.

Comment comparer deux devis d'assurance auto à garanties égales : tableau de comparaison, franchises, plafonds, exclusions et calcul du coût total.

Âge, bonus-malus, véhicule, lieu de résidence, usage, franchise : les critères qui construisent le prix d'une assurance auto et ceux sur lesquels vous pouvez agir.

Bris de glace, vol, dommages collision, assistance, protection juridique, garantie du conducteur : à quoi sert chaque garantie auto et comment l'évaluer.

Tiers, tiers étendu ou tous risques ? Les critères concrets (valeur du véhicule, budget, franchise) pour choisir la bonne formule d'assurance auto.

Après un accident, un vol ou un bris de glace : délais légaux de déclaration, remplissage du constat amiable, pièces à fournir et suite de la procédure d'indemnisation.

Alcool, absence de permis, prêt de volant, fausse déclaration, vol avec clés : les exclusions et déchéances d'une assurance auto à lire avant de signer.

Qu'est-ce qu'une franchise auto, comment elle s'applique avec la vétusté, et comment choisir entre franchise basse et franchise haute selon votre situation.

Responsabilité, convention IRSA, loi Badinter, FGAO : comprendre qui paie vos dommages matériels et corporels après un accident, et comment l'assureur se fait rembourser.

Refus de garantie, indemnité trop basse, délais trop longs : comment contester la décision de votre assureur auto, saisir le médiateur de l'assurance et respecter la prescription.

Valeur de remplacement à dire d'expert, valeur à neuf, VEI et VGE : comprendre le calcul de l'indemnité en cas de vol ou de perte totale d'un véhicule assuré.

Pourquoi l'assurance d'un jeune conducteur coûte cher, comment fonctionne la surprime réglementée, l'effet de la conduite accompagnée et les solutions pour réduire la facture.

Comment fonctionne le coefficient de réduction-majoration (CRM) : 5 % de bonus par an, 25 % de malus par sinistre responsable, bornes 0,50 et 3,50, et exemples chiffrés.

Que faire si un assureur refuse de vous assurer ou résilie votre contrat auto : recours au BCT, courtiers spécialisés, risque aggravé, relevé d'information et reprise d'assurance.

Comment résilier un contrat d'assurance auto à tout moment après un an, à l'échéance ou pour un motif légitime : délais, lettre type, rôle du nouvel assureur et pièges.

Pièces demandées, informations à déclarer avec exactitude, conséquences d'une fausse déclaration et précautions avant de signer un contrat d'assurance auto.